近兩年消費者的生活型態(tài)與購買行為有了急劇改變，以往消費者的購物周期是可預測的，不論周年慶或母親節(jié)的促銷總能捲動人潮，彷彿各大品牌都有操控消費者的魔法一般，而今這一切都變了，消費管道變得多元，舊的商業(yè)模式不再適用，營運績效欲振乏力，為了扭轉(zhuǎn)態(tài)勢，零售業(yè)者必須轉(zhuǎn)換思維，重新定義消費場景，從品牌導向到消費者導向，運用科技來創(chuàng)造新的全通路體驗，否則只能等著被淘汰。

馬云提出未來即將發(fā)展新零售、新制造、新金融、新技術(shù)、新能源，這五個新將影響未來發(fā)展。

第一、新零售

現(xiàn)在說的“電子商務(wù)”會成為傳統(tǒng)概念，未來會是線下、線上、物流結(jié)合的“新零售”模式。就像，物流的本質(zhì)不是快，而是降庫存。只有線下、線上、物流真正結(jié)合，才能為企業(yè)帶來更多收益。

第二、新制造

現(xiàn)在的制造生產(chǎn)模式是B2C，而未來會轉(zhuǎn)向C2B，即按需定制。機器用的是數(shù)據(jù)，來讓生產(chǎn)更加個性化、定制化、智能化，企業(yè)應(yīng)該注意IOT的變革對行業(yè)的影響。

第三、新金融

此前我們遵循的是2-8理論，支持前20%的大企業(yè)，就能保證社會效益。而互聯(lián)網(wǎng)金融做的就是，支持那80%沒有被觸及的中小企業(yè)。未來應(yīng)該是這樣的狀況：“每個人想用錢，都能得到足夠的錢�！边@才是真正的普惠金融體系，這也是螞蟻金服擔當?shù)呢熑�，讓信用變成財富�?/p>

第四、新技術(shù)

過去以PC為主的芯片，現(xiàn)在都在變成以移動互聯(lián)網(wǎng)為中心，那么未來也會基于大數(shù)據(jù)、云計算產(chǎn)生新的技術(shù)。

第五、新能源

我們之前的能源是水電煤，而現(xiàn)在，數(shù)據(jù)是人類自己創(chuàng)造的新能源、新資源。

此外，馬云還提到，人類創(chuàng)造機器，未來機器一定會比人聰明，因為機器不會類、沒有情緒，但機器不會統(tǒng)治人類，因為它們沒有文化體系。這就要求，未來的教育不應(yīng)該只傳授知識，而側(cè)重于思想。因為人類比機器更厲害的是對文化的把握，對愿景的思考、創(chuàng)新。

以上內(nèi)容是關(guān)于電子商務(wù)退出歷史舞臺，新零售模式即將到來的介紹，要想了解更多相關(guān)信息、教育培訓內(nèi)容，請隨時關(guān)注唯學網(wǎng)，小編會第一時間為大家更新、跟進最新信息。