【光明網(wǎng)評】新電商的“解構(gòu)”與“建構(gòu)”

新電商是什么、新電商有什么、新電商怎么樣、新電商如何發(fā)展……這些問題，都可以在中國新電商大會上找到答案。

7月29日，以“推動新電商 促進新消費 助力新發(fā)展”為主題的第二屆中國新電商大會將在吉林長春召開，會上將發(fā)布《中國新電商發(fā)展報告 2022》，這是國內(nèi)首部對新電商內(nèi)涵、特征、分類、發(fā)展路徑、模式創(chuàng)新、政策體系等進行全面解讀的研究報告。

經(jīng)過20多年的發(fā)展，電子商務已成為數(shù)字經(jīng)濟領域技術創(chuàng)新活躍、規(guī)模增速較快、輻射范圍最大的重要組成部分。隨著經(jīng)濟社會的數(shù)字化進程進一步加速，數(shù)字技術與實體經(jīng)濟的融合進一步加深。在技術層面，大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、人工智能、5G通信等數(shù)字技術已滲透到經(jīng)濟社會的各個方面;在應用層面，數(shù)字經(jīng)濟與各行各業(yè)加速融合，催生出以直播、社區(qū)、社交、反向定制、共享制造等為代表的新電商和新形態(tài)。

2022年政府工作報告首次以“單獨成段”的方式對數(shù)字經(jīng)濟進行表述，凸顯數(shù)字經(jīng)濟在今年經(jīng)濟發(fā)展中的關鍵地位。以信息技術革命的產(chǎn)業(yè)化與市場化為表現(xiàn)形式，數(shù)字經(jīng)濟正在成為區(qū)域經(jīng)濟角力的新賽道。其中，伴隨新一代信息技術發(fā)展不斷壯大的新電商，日益展現(xiàn)著驚人的能量與巨大的潛力。

國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，2021年中國網(wǎng)上零售額已達130883億元。隨著電商行業(yè)進入轉(zhuǎn)型升級階段，新電商蓬勃興起，重新構(gòu)建了傳統(tǒng)電子商務中“人”“物”“場”之間的聯(lián)系。與傳統(tǒng)電商相比，新電商的主要特征有三個方面：從功能型消費向體驗式消費轉(zhuǎn)變，從以產(chǎn)品為中心到以用戶為中心轉(zhuǎn)變，從單一場景到多場景融合轉(zhuǎn)變。一言以蔽之，以用戶為中心，傳統(tǒng)的銷售方式、流通渠道、消費場景都在被深度解構(gòu)，新的新思維、新場景的不斷出現(xiàn)，不僅豐富了消費體驗、釋放了消費需求，而且為經(jīng)濟發(fā)展注入了強大的驅(qū)動力。

新電商的價值解構(gòu)首先體現(xiàn)在由“鏈”到“網(wǎng)”，賦能商品的產(chǎn)供銷全部流程。在全球經(jīng)濟因疫情影響而充滿不確定性的背景中，中國經(jīng)濟的“獨善其身”創(chuàng)造了舉世矚目的成就，這不僅得益于“雙循環(huán)”的新發(fā)展格局，而且離不開廣大電商企業(yè)的助力�！皟�(nèi)循環(huán)”過程中，消費對宏觀經(jīng)濟的驅(qū)動力日益凸顯，對于電商企業(yè)來說，不僅要提供性價比高的產(chǎn)品，而且要了解并滿足消費者的實際需求——面對太多可替代性選擇，將商品和服務的決定權還給消費者，而不是企業(yè)一廂情愿“越俎代庖”，代表著提振消費意愿的趨勢。

新電商一方面解構(gòu)了傳統(tǒng)低效率的產(chǎn)品流通形式，另一方面建構(gòu)起一種消費者粘性更高、產(chǎn)業(yè)間關聯(lián)性更強的新型商業(yè)模式。相比起傳統(tǒng)“燒錢”模式支撐的品牌構(gòu)建，以“貨找人”為特征的新電商致力于通過對高性價比的產(chǎn)品進行消費分層，從而精準觸達用戶，實現(xiàn)新品牌構(gòu)建。以滿足需求為前提，以精準服務為核心，“去中心化”的新電商正在不斷豐富互聯(lián)網(wǎng)服務的內(nèi)容和形式，重構(gòu)網(wǎng)絡新秩序。在此過程中，消費者的個性化消費需求得到極大滿足，農(nóng)產(chǎn)品的差異化資源得到有效調(diào)動，各類市場主體的活力得到充分激發(fā)，鄉(xiāng)村振興和共同富裕也找到了有力的抓手。

從“十二五”時期的“交易規(guī)模翻兩番”，到“十三五”時期的“全面融入國民經(jīng)濟和覆蓋社會發(fā)展各領域”，電子商務在國民經(jīng)濟中的影響力日益凸顯。在以數(shù)字經(jīng)濟為核心的時代浪潮中，技術正在從消費互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)延伸。充分發(fā)揮新電商的引領作用，不斷推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型，不僅可以滿足日益多元的消費需求，也可以為經(jīng)濟發(fā)展注入強大的驅(qū)動力。

來源：光明網(wǎng)-時評頻道

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