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維修電腦切莫網(wǎng)上找“李鬼”

維修電腦切莫網(wǎng)上找“李鬼”

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2016-2-23 11:39

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隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,給各種行業(yè)公司帶來了不少便利,其中,電腦維修行業(yè)便是其一。很多有需求的用戶通過互聯(lián)網(wǎng)來獲得幫助,但這也同時給不少“李鬼”帶來機會。在此提醒大家,為避免產(chǎn)生維修糾紛,在電腦出現(xiàn)問題時要選擇正規(guī)維修公司,不要輕信網(wǎng)絡上制作精美的電腦維修網(wǎng)站。

維修電腦切莫網(wǎng)上找“李鬼”

維修電腦切莫網(wǎng)上找“李鬼”

據(jù)消費者唐女士反映:因家里電腦無法開機,通過百度搜索找到同悅電子科技有限公司。對方提供上門維修服務為消費者的電腦更換顯卡、加裝內存,收取了450元。使用不久后,電腦又無法開機,與對方多次聯(lián)系,商家不予理睬,故向消保委投訴。

收到投訴后,托工作人員與唐女士取得了聯(lián)系。唐女士稱:電腦出現(xiàn)問題,當時比較著急,就直接在百度網(wǎng)上搜索到同悅電子科技有限公司網(wǎng)站,看到該公司網(wǎng)站制作精美漂亮,并且公司在網(wǎng)站上宣稱地址在漕溪北路41號太平洋數(shù)碼廣場一期3樓位于電腦城內有保障,于是通過網(wǎng)頁上電話聯(lián)系他們上門維修。沒想到現(xiàn)在出了問題,售后卻沒有保障。我委派人實地走訪太平洋數(shù)碼廣場,里面并沒有該公司,消費者是碰到了無實際經(jīng)營地址的網(wǎng)絡李鬼維修公司。

很多消費者都有遭遇過“李鬼”維修網(wǎng)站的經(jīng)歷。為避免產(chǎn)生維修糾紛,在電腦出現(xiàn)問題時不要著急,在選擇電腦維修公司時要多留個心眼:不要輕信網(wǎng)絡上制作精美的電腦維修網(wǎng)站。最好查找該電腦品牌的官方客服熱線,或者在該品牌的官方網(wǎng)站上查找維修信息。如果選擇第三方維修企業(yè),事先要查驗該公司是否具有營業(yè)執(zhí)照和相關資質;在支付維修費用后要主動要求經(jīng)營者開具正規(guī)發(fā)票并注明維修的保修期限,遇到問題可以及時投訴維權。

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