剛剛成立的小公司,只有五六個人,從管理學(xué)上來說,怎么來管理?
管理最重要的就是“視人為人”,優(yōu)秀的管理者不會讓員工感受到自己在管人,作為老板要充分地讓員工感受到被尊重,五六個人的小公司,運營得好,一樣可以創(chuàng)造過億的收入,我認(rèn)為從管理學(xué)的角度講,想要管理好團隊,我的理解是:“管理者最應(yīng)該做的不是管人,而是要給員工創(chuàng)造,公平、公開、公正,有希望,且符合人性的職場競爭環(huán)境�!�
第一、給團隊員工看得到,摸得著的希望。
我曾經(jīng)輔導(dǎo)過的一家企業(yè)也是只有5個人的小團隊,老板為團隊沖勁不足而憂心忡忡,我當(dāng)時告訴那位老板要讓員工看到希望,結(jié)果他說:“老師,您說的就是‘畫大餅’是嗎?我經(jīng)常給團隊描繪未來的發(fā)展,可卻沒有任何效果�!�
聽了他的話,我當(dāng)時差點沒氣暈,我告訴他:“你只做對了其一,甚至連其一也只是做對了一半,‘畫大餅’這個辦法如果做不好,很可能會對團隊產(chǎn)生負(fù)面影響,甚至讓員工極度排斥�!�
我又說:“讓員工看到希望,‘畫大餅’是需要的,這也是企業(yè)管理者對項目市場,和企業(yè)市場占有率的一個判斷,但是‘畫大餅’之后,你要做分解,將愿景分解成具體的工作目標(biāo),細(xì)分到每一年、每季度、每月、每周、每天的工作中。”
聽了我的話,那名老板說:“老師,我明白了。”
我當(dāng)時很無語,接著說:“你先別明白,還沒完呢。你企業(yè)的愿景,跟員工有啥關(guān)系,就這么劃分到工作任務(wù)里,誰會執(zhí)行?那是你老板自己的希望,不是員工的希望。員工來上班最大的期望就是收入,如果你現(xiàn)在不能給出高于市場標(biāo)準(zhǔn)的工資,還想讓團隊有沖勁,那就合理地釋放股權(quán),股權(quán)對于你目前的階段沒有任何價值,放在那就是空的,但如果你能把股權(quán)拿出來獎勵給原始團隊,那就會為你的‘畫大餅’起到良好的承接作用,員工相信的是白紙黑字,簽字畫押的證明,他們也會因為自己成為了公司的主人,而把自己和公司的未來關(guān)聯(lián)起來,感受到公司未來發(fā)展的希望,感受到自己的利益。”
第二、階梯式和末位淘汰制管理。
我講完之后,那名老板喜笑顏開,告訴我回去就馬上執(zhí)行,結(jié)果又被我打斷了,我問他:“你們團隊一共5個人,那你回去怎么分?”他當(dāng)場告訴我拿出來一部分股權(quán),回去平分……
我笑笑說:“你當(dāng)時自己是綠林好漢齊聚首呢,為什么要平分?如果我是你的一名員工,你平分后,我就覺得我比另外一個員工干得多,能力還強,為啥我要跟他拿的一樣多?作為老板你除了應(yīng)該看到自己手上現(xiàn)有的資源,還看懂得預(yù)支未來,并且還要對未來進行合理利用�!�
接著我又告訴他:“回去無論是股權(quán)還是工資,都作出階梯式的規(guī)劃和獎勵來,然后按照結(jié)果劃分,制度要清晰,分配要公平、公開、公正。”
那個老板問我:“老師,股權(quán)我有,工資我現(xiàn)在就能按市場價格發(fā),怎么做階梯制啊�!�
我說:“你真的懂什么叫預(yù)支未來嗎?假設(shè)我是你的員工,公司現(xiàn)在一個月的利潤是20萬,你給我的工資是月薪1萬,那我能不能掙到月薪3萬?答案是肯定能,只要我?guī)椭緞?chuàng)造60萬的利潤就可以了,那你是不是可以提前把月薪3萬的標(biāo)準(zhǔn)公示出來?這樣團隊又能看見希望,又能知道目標(biāo),將目標(biāo)進行階梯制管理,不管是哪名員工都有拿高薪的希望,誰達到標(biāo)準(zhǔn)了,誰就把最多的工資拿走,讓團隊形成內(nèi)部競爭,有希望、有目標(biāo)、有競爭對手,這樣才會更有沖勁�!�
接著我又說:“除此以外,還要做好末位淘汰制度,讓員工明確在什么情況下,得到了什么結(jié)果,就會被淘汰。很多時候就算公司管理做得再好,也難免會有渾水摸魚的員工,這樣的員工會影響到團隊的工作狀態(tài),絕對不能留,別不舍得裁員補償,這樣的員工多留一天,對你公司造成的影響和損失,肯定比裁員補償要多得多。”
第三、制度、流程不易過于繁瑣,小企業(yè)講究靈活。
我朋友也在自己創(chuàng)業(yè),公司10個人,他就整天沉迷于管理學(xué),但是我看他也沒學(xué)明白啥,書上講什么,老師告訴什么他就直接照搬,把公司搞得四不像,員工整天工作水深火熱的,一家10個人的公司,最下層的員工想要匯報個事情,還得走兩級,再等著審批。
什么是小企業(yè)?“船小好調(diào)頭”這就是小企業(yè),小企業(yè)講究的是組織靈活性,當(dāng)一個新的想法出來的時候,大家坐在工位上,七嘴八舌地討論一直之后,立馬執(zhí)行,去干,去試錯,這才是小企業(yè)的關(guān)鍵,決策效率快這是小企業(yè)相較于大企業(yè)最大的優(yōu)勢,在高效率的同時,團隊員工也能極大的感受到自己想法被公司重視,自己被公司和團隊尊重,同時還能感受到公司對于工作任務(wù)的緊迫感。
第四、對于員工不要否定,要鼓勵,同時做好團建、
團隊越小,員工的自尊心越強,情緒擴散得越快。我以前也有過和員工在會議上爭得面紅耳赤的時候,后來公司里愿意表達自己想法的人就越來越少了,每次開會都是聽我一個人說,這讓我意識到了自己的錯誤,和極大的危機感。
后來我明白了,作為管理者就要廣納諫言,多聽少說,只要自己掌握決策權(quán)就可以了。從那之后,每次公司開會我都幾乎很少發(fā)言,讓團隊員工說,他們說完我還會表示贊成、鼓勵、表揚,這樣員工感受到了我的尊重,自然對公司的建議越來越多,能幫我想到很多,我自己都想不到的事情,同時他們會因為我的認(rèn)同而感到非常開心。
在管理團隊的同時還要做好團建,千萬別認(rèn)為團隊出去吃吃飯,大家玩一玩就是團建,這當(dāng)然是團隊溝通感情的一種,但只有這些還不夠,團建是要讓團隊形成統(tǒng)一的目標(biāo),并一起為目標(biāo)而努力,從而讓團隊形成團隊凝聚力,其實很多的戶外運動,戶外活動都是可以成為團建項目的,管理者在組織團建活動的時候,一定要想好通過這次的活動,要讓團隊收獲什么樣的價值。
第五、以身作則。
這是很多管理者常犯的一個錯誤,有一些老板,因為忙,可能會讓團隊好多天都看不見他的蹤影,團隊的員工也不知道老板整體在忙什么,甚至以為老板只讓員工干活就了,自己是跑出去玩了。
老板雖然是老板,但也是團隊中的一員,不能把自己凌駕于公司的標(biāo)準(zhǔn)和管理制度之上,老板也要以身作則,而最基礎(chǔ)的以身作則就是自己努力工作,我想很多小企業(yè)的老板都能實現(xiàn)這一點,除此以外你還得讓員工知道你每天在忙什么,在為團隊做什么樣的貢獻,同時老板還應(yīng)該做到言必行、行必果,給團隊員工做一個好榜樣。
總而言之:
剛剛成立的,五六個人的小公司,從管理學(xué)上來說,想要管理好這個小公司,讓團隊有非常強大的凝聚力,一定要能讓員工看到賺錢的希望,有明確的,公平、公開、公正的制度,讓員工感受到充分的尊重,在公司工作的同時能夠得到快樂,而管理者也要以身作則,做好帶頭作用。創(chuàng)業(yè)不易,加油!
來源:潮小夕
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