為了提高培訓效果，需要對參訓人員的每一個培訓項目進行評估，通過評估可以反饋信息、診斷問題、改進工作。評估可作為控制培訓的手段，貫穿于培訓的始終，使培訓達到預期的目的。

培訓評估主要包括以下幾個部分：

培訓過程中——評估培訓項目包括那些內(nèi)容?參訓人員對此是否感興趣?

培訓后——評估參訓人員學到了什么?

培訓后——評估參訓人員對經(jīng)營管理是否有促進?

參訓人員回到崗位后評估培訓的內(nèi)容是否在工作中有用?

培訓效果的評估可采用問卷調(diào)查、訪談、對比分析等方式。