這種情況一般是因?yàn)楣ぷ魅藛T輸錯(cuò)了您的準(zhǔn)考證號(hào)或者生日，導(dǎo)致無(wú)法查詢(xún)。您可以到官網(wǎng)上發(fā)個(gè)帖子，告知您的名字、準(zhǔn)考證號(hào)和生日，工作人員會(huì)告訴您哪里弄錯(cuò)了，并且告訴您新的生日號(hào)碼或者準(zhǔn)考證號(hào)，用這個(gè)查就可以查出來(lái)了。